ISO29991
ISO29991とは
ISO 29991は2014年3月15日に発行された国際規格「公式教育外の語学学習サービス-要求事項です。
ISO 29991は、ISO 29990から派生し、「語学学習サービス」に特化した要求事項を定めています。
ISO 29991の規格分類は、ISO29990と同様、サービス規格でありマネジメント規格ではありません。
◆規格名称
公式教育外の語学学習サービス-要求事項
(原文:Language learning services outside formal education-Requirements)
◆規格の目的
学校教育外の語学学習サービス市場の透明性および信頼性の向上
消費者にとって不利益な慣行を防ぐことによる消費者の保護
全ての利害関係者に対する語学学習の質の向上
◆適用範囲
あらゆる種類 及び 規模の語学学習サービス事業者を適用範囲とする
語学学習サービス団体及び協会・組合を含む
※ISO 29991は、ISO 29990:2010に依存しない単独の規格です。